车主称传祺向往S7座椅变形 4S店：你太胖了 应该减肥

11月14日消息，据博主“汽车365热线”爆料，广汽传祺向往S7车主王先生向他们反馈，自己的主驾座椅变形了，但现在想换座椅总成的话，4S店称换总成就没有质保了。

王先生介绍，这辆广汽传祺向往S7是他今年4月份购买的，目前已经行驶了4.3万公里。

王先生拍摄的视频显示，车辆主驾座椅变形，现在靠背的边会紧贴主驾座椅右侧的储物格，正常距离有一只手掌厚度。

现在座椅虽然可以正常前后移动，但是在车辆拐弯或者座椅前后移动中，会发出“吱吱”摩擦的响声，使用感受非常不好。

向4S店反映情况后为自己更换了座椅靠背和座垫的骨架，拆开时发现骨架没有变形。更换后正常了几天，座椅又变形了。

再次联系4S店，得到的答复是：因为自己187的身高加上210斤的体重给座椅压变形了。这个情况换多少个座椅也解决不了问题，让自己减肥。王先生对这样的答复并不满意。

过了一段时间，4S店又提出可以给些人文关怀，更换座椅总成，但是更换后座椅就失去质保了，如果再坏，4S店就不管了。

现在厂家的技术老师给4S店售后提出的解决方案是：增加座椅垫片。但王先生依旧不认可：车辆的质量问题，不去更换座椅，反倒来增加垫片，这并不能解决根本问题。

目前，王先生的座椅事宜还未与4S店达成一致意见。

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