9月10日消息，今日，据上海市总工会官方发布，“饿了么”平台算法和劳动规则协商恳谈会再次在上海召开，会上形成了《2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协议》。
据介绍，《2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协议》协议将覆盖全平台超过400万专送、众包和服务商人员等。
值得一提的是，在今年4月，全国首份平台算法和劳动规则协议《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》在上海诞生，其中包含多项保障骑手切身利益的条款。
随后，全国9个重点省（市）陆续召开了协商恳谈会，平台多途径面向200多个城市的一线网约配送员征集意见建议。
截至9月5日，平台共收到意见建议近1万条，并将其分类归纳为217类问题。其中，72类问题平台已制定方案并协调解决；另外，2136类问题平台已作了回应并承诺逐步优化。
值得一提的是，涉及劳动者劳动报酬、休息休假、劳动保护、福利保障等问题较为集中，这些也是本次协商恳谈会的重点协商议题。
会上，11名协商代表与由算法技术、合规管理、物流、法务、权益保障、骑手关怀和加盟商（服务商）等9人代表组成的平台企业方代表协商讨论。
一线骑手们提出了关注切身利益的诉求：如极端天气补贴、商家出餐慢、保险缴纳等多方面问题，现场也得到了平台方的回复，并最终写入《2025年度“饿了么”平台网约配送算法和劳动规则协议》中。
上海市总工会称，此次双方签订的《协议》干货满满、含金量更足！
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